Slik fikser du deaktivert Norton Smart Firewall

Hvis du åpner Norton 360eller et annet Norton-produkt og legger merke til at Smart brannmur er deaktivert, kan det være urovekkende. Enda mer bekymringsfullt er det når det ikke skjer noe å klikke på «Slå på». Siden brannmuren er en viktig del av systemets beskyttelse, er det viktig å fikse problemet raskt.

Den gode nyheten? Dette problemet er ganske vanlig – og vanligvis enkelt å løse.

Hvorfor Norton Smart Firewall blir deaktivert

Det er flere mulige årsaker bak dette problemet:

• En annen brannmur eller et annet sikkerhetsprogram skaper en konflikt

• Korrupte Norton-installasjonsfiler

• En nylig Windows-oppdatering endret systeminnstillingene

• Nødvendige bakgrunnstjenester starter ikke riktig

• En utdatert Norton-versjon mangler kritiske oppdateringer

  
  

Det hjelper å forstå årsaken, men i de fleste tilfeller kan du gjenopprette brannmuren ved å følge noen praktiske trinn.

Slik fikser du en deaktivert Norton-brannmur

Arbeid deg gjennom disse løsningene én om gangen:

1. Start datamaskinen på nytt

En enkel omstart kan fjerne midlertidige konflikter og starte bakgrunnstjenester som Norton er avhengig av på nytt.

2. Oppdater Norton

Åpne Norton og kjøre Live-Updates gjentatte ganger til den rapporterer at det ikke er flere oppdateringer tilgjengelig. Mange brannmurrelaterte feil er løst gjennom de nyeste oppdateringene.

3. Sjekk etter andre brannmurer

Å kjøre flere brannmurer samtidig kan føre til konflikter. Sørg for at Windows-brannmuren eller tredjeparts brannmurprogramvare er deaktivert eller fjernet hvis du bruker Nortons brannmur.

4. Bruk Norton-verktøyet for fjerning og installering på nytt

Hvis problemet vedvarer, last ned og kjør det offisielle Norton Remove and Reinstall Tool. Dette oppdaterer installasjonen og erstatter eventuelle ødelagte filer som kan hindre brannmuren i å fungere.

5. Bekreft Norton-tjenester

Åpne Windows-tjenester-panelet og sørg for at alle Norton-relaterte tjenester er satt til Automatisk og kjører for tiden.

6. Prøv sikkermodus

Oppstart i sikkermodus og aktivering av brannmuren kan noen ganger løse dypere programvarekonflikter som ikke vises i normal modus.

Når brannmuren fortsatt ikke slår seg på

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, er det best å kontakte Norton kundestøtte Deres tekniske team kan gjennomgå systemlogger og kontodetaljer som ikke er tilgjengelige for brukere.

Ha følgende klart før du tar kontakt:

• E-postadressen og abonnementsinformasjonen til Norton-kontoen din

• Windows-versjonen din og eventuelle nylige oppdateringer

• Eventuelle feilmeldinger som vises når du prøver å aktivere brannmuren
  

Å oppgi denne informasjonen hjelper supportmedarbeidere med å diagnostisere problemet raskere.

Slik forhindrer du fremtidige brannmurproblemer

• Hold både Norton og Windows oppdatert regelmessig

• Unngå å kjøre flere brannmurprogrammer samtidig

• Start datamaskinen på nytt med jevne mellomrom for å oppdatere tjenestene

• Bruk offisielle Norton-verktøy når du reparerer eller installerer programvaren på nytt
  

Avsluttende tanker

En deaktivert smart brannmur kan virke alarmerende, men det betyr ikke at systemet ditt er permanent ubeskyttet. I de fleste tilfeller løser det problemet raskt å starte på nytt, oppdatere eller installere Norton på nytt. Og hvis det ikke gjør det,Norton kundestøtte kan bidra til å gjenopprette beskyttelsen din.

Med de riktige trinnene skal brannmuren din være oppe og i gang igjen – og holde systemet sikkert som tiltenkt. Opprinnelig kilde